¿Es lo mismo un asistente médico que un recepcionista?

Las personas que buscan un trabajo de nivel inicial en el campo de la administración sanitaria pueden considerar el trabajo de recepcionista médico y el de auxiliar de consultorio médico y preguntarse cuál es la diferencia. Ambas funciones comparten muchas tareas similares, y algunas consultas médicas pueden utilizar los dos términos indistintamente, pero hay algunas diferencias clave en estos trabajos.

¿Cuál es la diferencia entre un recepcionista y un auxiliar médico?

Un recepcionista suele ser la primera persona que ve un paciente al entrar en la consulta de un médico. Los recepcionistas registran las entradas y salidas de los pacientes, atienden el teléfono y pueden programar las citas. Pueden ser el "guardián" entre el médico y los visitantes de la consulta.

En cambio, un auxiliar de consultorio médico tiene una lista de tareas mucho más amplia. Aunque el asistente médico no atiende directamente a los pacientes, sus funciones son las siguientes do facilitan el trabajo de médicos y enfermeras. Como asistente principal en la consulta médica, su atención a los detalles y a los expedientes de seguros de los pacientes mejora el nivel general de atención que la consulta presta a los pacientes.

Funciones de un auxiliar médico

Cada centro médico puede tener diferentes tareas específicas para un asistente médico, pero en general, puede esperar que algunas de las tareas laborales diarias incluyan lo siguiente:

Mantener la confidencialidad de los historiales médicos de los pacientes
Tramitar los reembolsos y pagos de las aseguradoras
Determinar la cobertura de cada paciente según las características de su póliza de seguros.
Actuar como responsable de Front Office y desempeñar funciones de director de oficina.
Realizar las recogidas de acuerdo con las normas y reglamentos del centro
Codificar los tratamientos médicos para su facturación al seguro

Los auxiliares de consultas médicas deben tener buenos conocimientos informáticos, ya que pueden tener que utilizar complejas plataformas de codificación médica, y una gran atención al detalle, ya que la exactitud e integridad de los historiales de los pacientes es en gran medida su responsabilidad. Un auxiliar de consultorio médico también debe tener grandes dotes interpersonales, ya que tratará con un amplio abanico de pacientes, muchos de los cuales pueden no entender del todo sus pólizas de seguros o lo que está y no está cubierto.

Un auxiliar de consultorio médico también puede tener que conocer los códigos de los procedimientos médicos y la redacción de las pólizas de seguros, ya que la mayoría de sus tareas estarán relacionadas con ellos.

Educación y formación necesarias para ser auxiliar de consultorio médico

¡En PCI Health Training Center, podemos proporcionar la educación y la formación necesaria para convertirse en un asistente de oficina médica en tan sólo seis meses! Nuestro programa de certificación incluye el aprendizaje en el aula bajo la dirección de educadores experimentados, con temas que incluyen:

Procedimientos de HCE
Gestión de la historia clínica
Aprender los códigos de procedimiento a efectos de facturación
Repaso de la terminología médica básica
Primeros auxilios y RCP

El programa también cubre la formación práctica con oportunidades prácticas para poner en práctica su aprendizaje en el aula. Nuestro programa incluye una pasantía de 200 horas como asistente de oficina médica en un centro médico, hospital, consultorio médico, u otro centro de atención similar.

¿Listo para empezar a formarte como auxiliar de consultorio médico?

Si usted está listo para comenzar en el campo de la medicina, un asistente de oficina es una gran manera de conseguir su pie en la puerta y aprender más acerca de la administración de la salud. En PCI Health Training Center, tenemos un asistente de oficina médica llámenos hoy mismo para empezar.

**PCI mantiene firmemente su política de no discriminación. Las consultas sobre la política pueden dirigirse a TitleIXCoordinator@pcihealth.com.

Para obtener más información sobre nuestros índices de graduación y otros datos importantes, visite nuestro sitio web en www.pcihealth.edu/consumer-information.

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