Los profesionales de la medicina son los nuevos héroes de hoy, responden a la llamada cuando sus comunidades lo necesitan. Pero por cada médico y enfermera que están en primera línea durante esta crisis de salud pública, hay especialistas de apoyo que gestionan los entresijos administrativos de la asistencia sanitaria, lo que permite a los proveedores autorizados disponer de más tiempo para dedicar a los pacientes. ¿Quiénes son estos campeones entre bastidores? Son los auxiliares de oficina médica, y están más solicitados que nunca.
¿Qué hace un asistente de oficina médica?
Los auxiliares de oficina médica trabajan con un equipo de profesionales de la medicina comprometidos con la atención al paciente de máxima calidad. A medida que la parte comercial de la medicina se vuelve más compleja, desempeñan un papel único.
Al encargarse de todo el espectro de tareas administrativas que son una parte fundamental de cada visita sanitaria, permiten a los médicos y a las enfermeras centrarse mejor en sus tareas clínicas. Es una función no clínica vital que agiliza la atención y la hace más segura y eficiente.
Las responsabilidades de un asistente de oficina médica pueden incluir:
¿Por qué hay tanta demanda de auxiliares de oficina médica?
La demanda de auxiliares de oficina médica no es nueva, ya estaba aumentando mucho antes de la pandemia. Con los miles de Baby Boomers que llegan a la edad de jubilación cada día, la necesidad de servicios sanitarios preventivos aumenta.
Los consultorios médicos están liderando la atención a los ancianos vulnerables a medida que envejecen, sirviendo como portales a través de los cuales pueden acceder a una variedad de servicios comunitarios, pero no pueden hacerlo solos. Los centros médicos necesitan personal de apoyo altamente cualificado para ampliar sus servicios y hacerlos más accesibles al público.
Según el Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU.Se espera que la necesidad de auxiliares de oficina médica aumente más del 16% de 2018 a 2028, mucho más rápido que otras ocupaciones en promedio. La escasez actual es un problema que la pandemia pone de relieve.
Aunque los trabajadores médicos son siempre esenciales, son indispensables en una emergencia sanitaria. En algunos sectores, los profesionales pueden trabajar durante una pandemia permitiendo que las funciones de oficina, como la facturación, se deslicen, pero no en la atención sanitaria. La documentación y la atención están vinculadas. Lo que ocurre en la oficina es tan importante como lo que ocurre en la sala de examen.
Cuando un paciente acude a su médico, es sólo un acontecimiento dentro de un panorama más amplio. La verificación de los detalles, desde los datos demográficos hasta los números de la póliza de seguro, es una necesidad, la continuidad segura de la atención y el reembolso oportuno del seguro dependen de ello. En caso de pandemia, los departamentos de salud pública dependen de la exactitud de los datos de los pacientes y de los formularios del seguro correctamente codificados para obtener datos sobre las tendencias de la enfermedad. Sin un asistente de oficina médica que asuma estas responsabilidades, los detalles vitales podrían perderse fácilmente y, en última instancia, los pacientes sufrirían.
¿Por qué considerar una carrera como asistente de oficina médica?
Hay muchas maneras de ayudar al público durante una crisis, pero para los estudiantes que están considerando una carrera en el sector sanitario, no hay mejor momento para buscar formación como asistente de oficina médica que ahora.
Obtener una formación profesional es rápido y rentable. Los estudiantes que asisten a tiempo completo pueden terminar y estar listos para ganar en tan sólo seis meses. Los programas dan a los estudiantes los conocimientos y las habilidades que necesitan para calificar para los puestos de trabajo de nivel de entrada. Los cursos cubren la gestión general de la oficina, las aplicaciones de los registros informatizados y la facturación del seguro. Aunque los asistentes de oficina médica no tienen responsabilidades clínicas, la formación en terminología médica, derecho y ética ayuda a preparar a los estudiantes para funcionar con confianza en un entorno de atención médica ocupado.
Tras su graduación, la mayoría de los auxiliares de oficina médica trabajan en consultas privadas, pero sus funciones se están ampliando a hospitales y clínicas. Los graduados pueden ayudar al país en tiempos difíciles mientras cultivan una carrera en un campo respetado con oportunidades, horarios flexibles y espacio para el progreso.
El trabajo es rápido y nunca aburrido, siempre hay algo nuevo y emocionante que aprender, y es personalmente satisfactorio. Un asistente de oficina médica marca la diferencia en la vida de las personas a las que atiende. Hay pocas profesiones que requieran tan poca formación y que tengan tanto potencial.
Reflexiones finales
Elegir una nueva trayectoria profesional no es fácil. Los estudiantes están arriesgando su tiempo y su dinero, por lo que es esencial evaluar las opciones y considerar qué ocupaciones seguirán siendo relevantes en el futuro. La buena noticia para los auxiliares de oficina médica es que, si bien el país no siempre estará en las garras de una pandemia, los trabajadores sanitarios serán siempre esenciales.
¿Le interesó leer sobre la demanda de auxiliares de oficina médica? ¿Estás preparado para convertirte en auxiliar de oficina médica? En Programa de Asistente de Oficina Médica está diseñado para preparar a un graduado para trabajar como asistente de oficina médica de nivel de entrada, recepcionista, facturador de seguros, cobrador de seguros, programador de citas, secretario médico, o empleado de registros médicos en los centros de salud, clínicas, hospitales, centros de atención ambulatoria y oficinas de facturación médica. Póngase en contacto con PCI Health Training Center para obtener más información sobre cómo convertirse en un asistente de oficina médica y comenzar una carrera gratificante hoy.
**PCI mantiene firmemente su política de no discriminación. Las consultas sobre la política pueden dirigirse a TitleIXCoordinator@pcihealth.com.
Para obtener más información sobre nuestros índices de graduación y otros datos importantes, visite nuestro sitio web en www.pcihealth.edu/consumer-information.
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